供暖中，市民最擔心的就是管道漏水，或者暖氣片滲水，遇到這種情況怎樣及時處理？陜西乾能熱力工程有限公司總經理張喜樂說，供熱設施在供熱過程中，由于熱脹冷縮現象，會有個別散熱器出現滲水，但不會出現大的跑水事故。遇到這一現象，用戶應及時檢查，針對不同情況采取不同處理辦法。滲水分輕微滲水、滲水和嚴重滲水三種情況。對輕微滲水現象（每分鐘滴五滴左右）用戶可用接水器具接水，隨著供水溫度的提高，滲水可能減輕。超過十滴以上，屬滲水現象，可根據實際情況，觀察一段時間，大約三到五天，如果隨著氣溫變化，滲水現象減輕，用戶可用接水器具接水。如果嚴重滲水（每分鐘超過10滴）應及時聯系物業。

　　而暖氣片或管道出現漏水，則是因為管道連接處或金屬暖氣片自然老化或腐蝕造成泄漏。如果出現這樣的情況，應該立即關閉入戶供水回水總閥門，避免漏水嚴重造成更大損失。同時，應該及時聯系物業或維修公司入戶維修。

　　室內外溫度差異明顯在1月份

　　細心的市民發現，供暖初期到次年1月份初期，家里溫度幾乎都能達到18℃，可到1月以后，家里暖氣閥降低不動的情況下，溫度就會偏低。為啥時間節點是1月份？造成室內溫度差異的原因有多種，如果小區供熱系統工作正常，此種情況應該是住戶所在的區域入住率低，房間左鄰右舍之間的傳熱量大，如果采用地暖散熱（一般地暖的管徑為15mm），散熱量有限。把室外溫度影響室內采暖溫度差異的時間節點放在1月份，這是因為到1月初時，極易遇到連續低溫極端天氣，由于外界溫度驟降而導致采暖溫度異常，造成室溫偏低。這種情況下，供熱企業應相應提高供熱參數，提高一次網的流量，同時督促物業加大入住率偏低區域的系統二次網循環量，盡可能提升室溫。